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要让花絮真正“有用”，先把受众的三层需求理清：第一层是知识性需求，即想从花絮里获得新的、可验证的知识点；第二层是情感性需求，即希望在轻松、有代入感的叙述中产生共鸣；第三层是信任性需求，即相信发布者给出的信息是可靠、可重复的。将这三层需求映射到花絮的每一个环节，就能把碎片化的场景变成一个可被观众理解、记忆和复用的知识片段。 实际操作时，可以在花絮开头明确给出“这段内容能解决哪一个需求”，...